무엇을 도와드릴까요?
패널
포인트는 언제 확정되나요?포인트
제출한 답을 운영팀이 검수해 확정하면 예정 포인트가 확정 포인트가 돼요. 모집이 끝난 뒤 최대 72시간 안에 확정하는 것을 목표로 해요.
제출했는데 탈락했어요검수
답이나 캡처가 질문과 맞지 않거나, 같은 캡처를 다시 쓴 경우 등에는 탈락할 수 있어요. 탈락하면 예정 포인트는 취소돼요. 이유가 궁금하면 문의로 알려 주세요.
시간 안에 제출하지 못했어요과제
이미 낸 질문은 그대로 검수하고, 못 낸 질문은 다른 분께 넘어가요.
인출은 언제부터 되나요?인출
인출은 곧 열려요. 열리면 조건과 세금 처리 방법을 함께 안내해요.
휴대폰 번호가 바뀌었어요계정
휴대폰 번호는 로그인에 쓰여서 직접 바꾸는 화면이 아직 없어요. 문의로 알려 주세요.
클라이언트
미션은 어떻게 시작하나요?미션
지금은 운영팀이 함께 만들어 드려요. 업종과 궁금한 질문을 문의로 알려 주세요. 게시되면 계정 초대 링크를 보내 드려요.
잠정과 확정은 무엇이 다른가요?대시보드
잠정은 제출됐지만 아직 검수 중인 답이고, 확정은 검수를 마친 답이에요. 언급률과 순위는 확정 답만으로 계산해요.
속성별 숫자가 "비교 안 함"으로 나와요대시보드
성별·연령·AI별 확정 답이 10개 미만이면 한두 명의 답이 전체처럼 보이지 않도록 비교하지 않고 집계 중으로 둬요.
대시보드는 얼마나 자주 바뀌나요?대시보드
화면을 열어 두면 5초마다 새로 읽어 와요.
비밀번호를 잊었어요계정
로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?"에서 재설정 메일을 받을 수 있어요.